Všeobecné obchodné podmienky
Arya Medical
Dátum účinnosti: 01.03.2025
1. Úvodné ustanovenia
1.1. Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou Arya Medical s.r.o., Bytčická 89, Žilina, IČO: 55 441 700, aryamedical@proton.me, +421 918 668 273 (ďalej len "Poskytovateľ") a klientmi (ďalej len "Klient"), ktorí využívajú služby poskytované Poskytovateľom.
1.2. Poskytovateľ zabezpečuje služby zamerané na tvorbu webových stránok pre lekárov, online objednávacie systémy, poradenstvo v oblasti daňovej optimalizácie, ako aj služby pre pacientov v oblasti sprostredkovania vyšetrení a zdravotného poradenstva.
1.3. Využitím služieb Poskytovateľa Klient potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a súhlasí s nimi.
2. Služby poskytované Poskytovateľom
2.1. Pre lekárov:
- Tvorba a správa webových stránok
- Implementácia online formulárov (objednávanie, e-recepty, žiadosti)
- Daňová optimalizácia a účtovné poradenstvo
2.2. Pre pacientov:
- Sprostredkovanie vyšetrenia u špecialistu
- Poradenstvo v oblasti zdravotnej starostlivosti
- Administratívna pomoc pri žiadostiach a dokumentoch
3. Objednávka služieb a platobné podmienky
3.1. Klient si môže objednať služby prostredníctvom e-mailu, telefonicky alebo cez webovú stránku Poskytovateľa.
3.2. Cena za služby je uvedená v platnom cenníku na webovej stránke Poskytovateľa alebo sa stanoví individuálnou dohodou.
3.3. Po odsúhlasení podmienok je Klient povinný uhradiť dohodnutú sumu na základe vystavenej faktúry.
3.4. Ak Klient neuhradí faktúru v stanovenom termíne, Poskytovateľ si vyhradzuje právo pozastaviť poskytovanie služieb.
4. Storno podmienky a reklamácie
4.1. Klient môže požiadať o zrušenie služby pred jej poskytnutím. Ak už bola práca na službe zahájená, Poskytovateľ si vyhradzuje právo účtovať pomernú časť nákladov.
4.2. Reklamácie je možné uplatniť do 14 dní od poskytnutia služby prostredníctvom e-mailu. Poskytovateľ sa zaväzuje vyriešiť reklamáciu v primeranej lehote.
5. Ochrana osobných údajov
5.1. Poskytovateľ spracováva osobné údaje Klientov v súlade s platnými právnymi predpismi a Zákonom o ochrane osobných údajov.
5.2. Osobné údaje Klienta sú použité výhradne na účely poskytovania služieb a nebudú poskytnuté tretím stranám bez súhlasu Klienta.
6. Záverečné ustanovenia
6.1. Poskytovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek upraviť tieto VOP, pričom aktuálna verzia bude vždy dostupná na webovej stránke Poskytovateľa.
6.2. Vzťahy medzi Poskytovateľom a Klientom sa riadia týmito VOP a príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.
6.3. V prípade sporov sa zmluvné strany zaväzujú riešiť ich prednostne mimosúdnou cestou.